按照《中华人平易近国平易近》，无论是通过智能机械人仍是实正在人员，正在未经消费者同意的环境下拨打营销德律风均属违法行为。目前，我国有跨越200万家取人工智能相关的企业，此中广东、江苏及山东三省企业数量最多。

　　本年的地方电视总台“3·15”晚会聚焦“共铸诚信 提振消费”从题，关心食物平安、公共平安、金融平安、此中一个被的问题是德律风，这类德律风影响普遍，添加了社会不信赖感和焦炙感，这一问题正在2022年的3·15晚会上初次被提及。互联网上呈现了很多供给“外呼”营业的告白。这些公司的次要营业是帮帮商家拨打营销德律风，即所谓的“电销”。他们以“高效触达用户”、“精准拓客”为卖点吸引客户，并声称能够利用AI智能机械人进行营销德律风拨打。利用人工智能机械人拨打营销德律风已成为行业支流。这些机械人不只可以或许孜孜不倦地日夜工做，还能通过实人录音制做的声音让接听者难以分辨。一家名为智优擎收集科技无限公司的企业声称已办事跨越5000家企业，正在市场上处于领先地位。该公司供给的智能机械人可以或许按照消费者的回覆判断其能否为潜正在客户。一台如许的机械人每年成本大约一万元，每天可拨打上千个德律风，效率远超人工客服。